La maggior parte delle consegne in Italia avvengono in 2 giorni lavorativi.
I tempi di consegna si allungano a 3 giorni se la consegna deve essere effettuata su isole o in zone particolarmente remote.
Nel caso in cui il prodotto da voi acquistato non sia disponibile in magazzino i tempi di consegna potrebbero allungarsi fino a 6/7gg, in questo caso potrete recedere dall'ordine inviando una email a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. scrivendo nella email recesso + il n° d'ordine ( es: recesso ordine n° 123) il nostro staf vi contatterà per predisporre il riaccredito del vostro pagamento nella maniera a voi più congeniale.
Le consegne vengono effettuate tramite corriere espresso GLS Executive, all'atto della spedizione vi verrà inoltrato tramite email il codice della spedizione per poter monitorare il vostro pacco in ogni istante.
La merce viaggia con imballo anonimo in cartone opportunamente chiuso .
I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e sono pubblicati nell'apposita tabella alla voce "tempi di consegna indicativi"; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.
La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Sportcamera in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
Eventuali danni esteriori , devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.
Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato".
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto tramite email a
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Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
Facciamo di tutto per rendere il nostro servizio di consegna celere e puntuale, e sei hai urgenza di ricevere il prodotto nel piu' breve tempo possibile comunicacelo immediatamente... faremo del nostro meglio per accontentarti!
Ti ricordiamo che durante il tuo ordine ti chiederemo il tuo indirizzo e-mail, grazie a questo avremo modo di avvisarti di inaspettati ritardi.
Le spese postali per un singolo prodotto ammontano a 10 Euro IVA inclusa. In caso di ordine multiplo, le spese postali vengono calcolate in base al peso del pacco. Se vuoi rispedire un articolo presso la Ns. Sede, per qualsiasi ragione, dovrai sostenere personalmente le spese postali. Ti consigliamo di usare sempre il servizio “Raccomandata con ricevuta di ritorno” oppure "posta celere 1" che sono i metodi di spedizione piu' sicuri.
Se un ordine viene rigettato per la qualsiasi ragione dal cliente, il cliente stesso dovrà pagare le spese per la rispedizione alla nostra sede. Sarai responsabile per il prodotto fino a quando non sarà arrivato fino alla nostra sede.
Ti suggeriamo quindi un metodo sicuro di spedizione, come una raccomandata con ricevuta di ritorno.
Le restituzioni prevedono il rimborso entro una settimana, dall'arrivo del prodotto integro presso la nostra sede.
Le spese di spedizione alla nostra sede sono a carico del cliente.
Nel caso di prodotto difettoso noi garantiamo I nostri prodotti per un periodo di 12 mesi dalla data di acquisto.
La nostra garanzia copre tutti I difetti di fabbrica ma non copre I danni provocati dall'uso improprio del prodotto.
I prodotti difettosi verranno sostituiti con un apparecchio identico e non potranno essere rimborsati.
Prima di rispedirci un qualunque prodotto dovrai contattarci tramite e-mail o telefono per avviare correttamente la procedura di restituzione/rimborso.
Con "tempi di conferma dell'ordine" si intende l'intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell'ordine alla messa in lavorazione dello stesso.
Tutti gli ordini, contenenti prodotti disponibili a magazzino, di cui è pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 12.00 di un giorno lavorativo, vengono affidati al corriere già la sera dello stesso giorno.
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